Regulamin

1. Z kim zawierasz tę umowę

Ten regulamin jest umową, którą zawierasz z administratorem serwisu: jest nim Andrey Goleta — osoba fizyczna mająca miejsce zamieszkania w Warszawie („WineDNA”, „my”). WineDNA nie jest spółką, więc nie ma tu nazwy firmy ani numeru rejestrowego do przytoczenia.

Obejmuje aplikację WineDNA na iOS, tę stronę oraz powiązane usługi. Zakładając konto lub korzystając z usługi, akceptujesz ten regulamin. Jeżeli go nie akceptujesz, nie korzystaj z usługi.

Nasz adres to ul. Komputerowa 7a/85, 02-676 Warszawa. Pod tym adresem możesz kontaktować się z nami w sprawach tego regulaminu i składać reklamacje; korespondencja tam wysłana do nas dociera. Podajemy go, ponieważ wymaga tego prawo: art. 5 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną nakazuje usługodawcy będącemu osobą fizyczną udostępnić imię i nazwisko, miejsce zamieszkania oraz adres, a art. 12 ust. 1 pkt 3–4 ustawy o prawach konsumenta wymaga wskazania adresu, pod którym konsument może kontaktować się z przedsiębiorcą i składać reklamacje. Szybciej dotrze do nas wiadomość e-mail — support@icoffio.com — a oświadczenia i reklamacje na podstawie regulaminu możesz kierować dowolną z tych dróg.

2. Wiek i uprawnienie do korzystania

WineDNA jest wyłącznie dla osób dorosłych. Musisz mieć ukończone 18 lat, a jeżeli w Twoim kraju wiek uprawniający do spożywania alkoholu jest wyższy — odpowiednio więcej. Przy rejestracji pytamy o datę urodzenia, aby to sprawdzić.

Założenie konta przez podanie nieprawdziwej daty urodzenia jest naruszeniem regulaminu; takie konto zamkniemy, gdy się o tym dowiemy.

Usługę oferujemy tam, gdzie możemy robić to zgodnie z prawem. Niektóre funkcje mogą być niedostępne lub ograniczone w Twoim kraju.

3. Twoje konto

Odpowiadasz za zabezpieczenie dostępu do swojego konta i za to, co się na nim dzieje. Jeżeli podejrzewasz, że ktoś uzyskał do niego dostęp, napisz niezwłocznie na support@icoffio.com.

Jedno konto na osobę. Nie udostępniaj danych logowania i nie zakładaj konta w imieniu innej osoby bez jej upoważnienia.

To samo konto działa w aplikacji na iOS i w przeglądarce. Zalogowanie się w jednym miejscu nie wylogowuje Cię w drugim.

4. Czym WineDNA jest, a czym nie jest

WineDNA przewiduje, na ile prawdopodobne jest, że dane wino Ci posmakuje, na podstawie profilu smakowego wyliczonego z Twoich własnych ocen. To spersonalizowany silnik sugestii.

Wynik Dopasowania jest oszacowaniem prawdopodobieństwa, a nie obietnicą. Podniebienia się zmieniają, butelki bywają różne, a model jest tak dobry, jak oceny, które zobaczył. Tam, gdzie nasza pewność jest niska, mówimy o tym wprost.

WineDNA nie jest poradą profesjonalną, medyczną, żywieniową ani inwestycyjną. Nie podejmuj na tej podstawie decyzji dotyczących zdrowia i nie traktuj wina jako inwestycji.

Treści edukacyjne o winie są właśnie edukacją. Nie są zachętą do picia większej ilości alkoholu.

5. Zasady korzystania

Korzystając z WineDNA, zobowiązujesz się nie:

• pisać treści bezprawnych, nawołujących do nienawiści, nękających, zniesławiających, o charakterze seksualnym ani promujących szkodę — w tym szkodliwych wzorców picia;
• podszywać się pod kogokolwiek ani fałszywie przedstawiać swojego związku z producentem lub marką;
• wystawiać opłaconych ocen bez ujawnienia tego faktu ani w inny sposób manipulować ocenami;
• pobierać katalogu ani naszych rekomendacji w sposób masowy ani ich odsprzedawać;
• dokonywać inżynierii wstecznej usługi, testować jej podatności bez zgody ani zakłócać jej działania;
• wykorzystywać usługi do promocji alkoholu wśród osób poniżej wieku uprawniającego do jego spożywania;
• przesyłać treści, do których nie masz praw.

6. Twoje treści i zgłaszanie innych użytkowników

Zachowujesz prawa do swoich ocen i notatek degustacyjnych. Należą do Ciebie i są prywatne: ta wersja WineDNA nie ma recenzji, komentarzy ani żadnego sposobu opublikowania czegokolwiek innym użytkownikom. Udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na hosting, przechowywanie i zwielokrotnianie Twoich treści wyłącznie w zakresie, w jakim wymaga tego prowadzenie usługi — wyliczanie DNA smaku, synchronizacja piwniczki, odpowiadanie na Twoje pytania. Licencja wygasa wraz z usunięciem treści, z wyjątkiem kopii już znajdujących się w kopiach zapasowych lub zachowanych z przyczyn prawnych. Jeżeli kiedykolwiek dodamy możliwość publikowania, zapytamy Cię o zgodę, zanim cokolwiek, co napisałeś, stanie się widoczne dla innych.

Jedynym miejscem, w którym pojawia się inny użytkownik, są Sąsiedzi smaku: anonimowy pseudonim, procent zbieżności smaku, osie, na których Wasze podniebienia się zgadzają, i najwyżej jedno wino z katalogu, które ta osoba wysoko oceniła. Przy każdym wpisie sąsiada dostępne są Zgłoś i Zablokuj, a Profil, a następnie Zgłoś nadużycie prowadzi do tej samej ścieżki. Staramy się reagować na zgłoszenia w ciągu 24 godzin i możemy zawiesić konto bez uprzedzenia, jeżeli zachowanie jest wyraźnie obraźliwe lub bezprawne.

Zgłoszenia i odwołania: support@icoffio.com.

7. Subskrypcje i płatności

Dziś żadna funkcja nie wymaga płatnej subskrypcji. Nic w WineDNA nie jest ukryte za płatnością i nie ma w sprzedaży żadnego zakupu w aplikacji. Jeżeli wprowadzimy subskrypcję, subskrypcje kupowane w aplikacji na iOS będą sprzedawane i rozliczane przez Apple w App Store, do tej transakcji będzie stosował się regulamin Apple, a dalsza część tego punktu opisuje, jak to będzie działać.

Subskrypcje odnawiają się automatycznie do momentu ich anulowania. Anulujesz je w ustawieniach subskrypcji swojego Apple ID, a nie u nas — usunięcie konta WineDNA nie anuluje aktywnej subskrypcji w App Store.

Zwroty za zakupy w App Store obsługuje Apple zgodnie ze swoją polityką. Nie narusza to Twoich ustawowych praw konsumenta w UE.

Jeżeli zmienimy cenę subskrypcji, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem, a Ty będziesz mieć możliwość anulowania przed wejściem zmiany w życie.

8. Ceny pokazywane w WineDNA

WineDNA pokazuje orientacyjny przedział cenowy, żebyś wiedział, ile mniej więcej kosztuje butelka. To informacja, a nie oferta. Ceny różnią się w zależności od kraju, sklepu i rocznika, a widoczna kwota może być nieaktualna.

WineDNA nie sprzedaje wina i nie zawiera żadnych linków do sklepów. W aplikacji nie ma możliwości niczego kupić.

9. Alkohol i odpowiedzialne korzystanie

WineDNA nie sprzedaje, nie wysyła ani nie dostarcza alkoholu. Pokazujemy wyłącznie informacje o winie.

Pij odpowiedzialnie. Nie prowadź pojazdu po alkoholu. Jeżeli jesteś w ciąży, przyjmujesz leki lub z innego powodu powinieneś unikać alkoholu, kieruj się zaleceniami lekarza, a nie aplikacją.

Reklama alkoholu jest różnie regulowana w różnych krajach. Tam, gdzie prawo miejscowe ogranicza to, co możemy pokazywać, wprowadzimy odpowiednie ograniczenia, a część funkcji handlowych może być na Twoim rynku wyłączona.

10. Własność intelektualna

Nazwa WineDNA, logo, interfejs, model smaku i sposób prezentacji katalogu należą do nas lub do naszych licencjodawców. Ten regulamin nie przenosi na Ciebie żadnego z tych praw. Otrzymujesz osobiste, odwoływalne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z aplikacji na własny, niekomercyjny użytek.

Nazwy producentów, etykiety i znaki towarowe należą do ich właścicieli i służą do identyfikacji win.

11. Zmiany, zawieszenie i zakończenie

Możemy dodawać, zmieniać i wycofywać funkcje. Jeżeli zmiana istotnie ograniczy to, za co zapłaciłeś, poinformujemy o niej z wyprzedzeniem, a Ty będziesz mógł zrezygnować.

Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które narusza regulamin, jest używane niezgodnie z prawem albo gdy wymaga tego od nas przepis prawa. Tam, gdzie jest to rozsądne, uprzedzimy Cię i wyjaśnimy powód.

W każdej chwili możesz przestać korzystać z WineDNA i usunąć konto.

12. Wyłączenia i odpowiedzialność

Usługa jest udostępniana w stanie, w jakim jest. W zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw osób trzecich oraz nie gwarantujemy, że usługa będzie działać nieprzerwanie i bezbłędnie.

Bez żadnych ograniczeń odpowiadamy za szkodę wyrządzoną umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, za śmierć i uszczerbek na zdrowiu spowodowane naszym niedbalstwem oraz za wszystko inne, czego prawo nie pozwala nam ograniczyć. Co do winy umyślnej prawo polskie nie pozostawia pola do dyskusji: zastrzeżenie, iż dłużnik nie będzie odpowiedzialny za szkodę, którą może wyrządzić wierzycielowi umyślnie, jest nieważne z mocy art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego, a postanowienie wyłączające lub ograniczające odpowiedzialność względem konsumenta za szkody na osobie figuruje w ustawowym katalogu klauzul niedozwolonych z art. 385³ pkt 1 k.c.

Wszystko poza powyższym akapitem objęte jest limitem, przy czym limitem tym jest realna kwota, a nie formuła dająca w wyniku zero. WineDNA udostępniamy Ci nieodpłatnie: nie ma ceny, niczego Ci nie sprzedajemy, a subskrypcja — jeżeli kiedykolwiek ją wprowadzimy — będzie sprzedawana i rozliczana przez Apple, a nie przez nas. Ograniczenie odniesione do kwoty uprzednio nam przez Ciebie zapłaconej zawsze dawałoby więc zero, co stanowi wyłączenie odpowiedzialności, a nie jej ograniczenie, i wobec konsumenta nie przeszłoby testu z art. 385¹ k.c.: postanowienie nieuzgodnione indywidualnie nie wiąże konsumenta, jeżeli kształtuje jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy. Dlatego limitem jest kwota stała. Za każde zdarzenie wyrządzające Ci szkodę zapłacimy do 1000 zł — niezależnie od tego, czy kiedykolwiek cokolwiek nam zapłaciłeś — w granicach normalnych następstw tego, co poszło nie tak.

Nic w tym regulaminie nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenta, w tym wynikających z prawa unijnego i polskiego. Jeżeli postanowienie regulaminu jest sprzeczne z prawem, którego nie możesz się zrzec, pierwszeństwo ma to prawo.

13. Prawo właściwe, jurysdykcja i reklamacje

Regulamin podlega prawu polskiemu, a do przetwarzania danych osobowych stosuje się RODO i inne bezpośrednio stosowane prawo Unii Europejskiej. Administrator ma miejsce zamieszkania w Warszawie, więc właściwe są sądy polskie — z zastrzeżeniem kolejnego akapitu, który wobec konsumentów ma pierwszeństwo.

Jeżeli jesteś konsumentem zamieszkałym w UE, zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów swojego kraju i możesz dochodzić roszczeń przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania.

Prosimy najpierw o kontakt na support@icoffio.com — w ten sposób większość spraw rozwiązuje się szybciej. Jeżeli nie dojdziemy do porozumienia, pozostają Ci unijne ścieżki pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, w tym krajowy organ ochrony konsumentów.

Skargi dotyczące prywatności możesz też skierować do organu nadzorczego wskazanego w naszej Polityce prywatności.

14. Zmiany regulaminu

Zaktualizowaną wersję opublikujemy na tej stronie i zmienimy datę u góry. Jeżeli zmiana istotnie wpływa na Twoje prawa, poinformujemy Cię w aplikacji albo mailem przed jej wejściem w życie. Dalsze korzystanie z WineDNA po tej dacie oznacza akceptację nowej wersji.

15. Kontakt

Pomoc ogólna, zgłaszanie treści lub nadużyć oraz sprawy dotyczące prywatności trafiają do tej samej skrzynki: support@icoffio.com.

Wpisanie tematu w tytule wiadomości — pomoc, zgłoszenie albo prywatność — sprawi, że szybciej trafi ona do właściwej osoby.

Zawiadomienia na podstawie tego regulaminu doręcza się nam na powyższy adres poczty elektronicznej.